如何購物

【如何購買 Kiiwi O!官網商品】

※ 提醒您，商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。

【付款方式】

1. LINEPAY付款。
2. 線上刷卡付款 ( 僅限台灣地區發行之VISA、Master Card及JCB皆可使用) 。
3. 超商取貨付款 ( 包括7-11、全家 ) 。

【運費多少?免運門檻?】

1. 取貨不付款訂單，單筆結帳金額(不含運費)滿1000元，即享有免運費優惠 ; 單筆結帳金額(不含運費)未滿1000元(999元以下)，該筆訂單將酌收80元物流費。
2. 宅配訂單(付款方式：信用卡、ATM轉帳)，單筆購物滿1000元，即享有免運費優惠 ; 純商品金額購物未滿1000元(999元以下)，單筆訂單將酌收100~120元物流費。

【取貨方式有哪些?】

1. 超商取貨(配送天數4-5天)，提供取貨付款的超商通路包括：7-11、全家。
2. 宅配到府(配送天數2-3天)，目前配合的宅配公司為：大嘴鳥宅配通。

【出貨說明】

1. 下單後（不含訂購當天），約 1-4 個工作天寄出，不含例假日。
2. 配送時間為週一至週五 10 ~ 6 pm，週六日無安排配送 。
3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨 。
4. 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
5. 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收。

【如何查詢目前訂單的處理狀況?】

請您先「會員登入」後至「訂單查詢」，即可查詢該訂單的處理狀態。

【如何修改加購或合併訂單?】

為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤，請恕我們無法為您再將訂單『修改』或『加購』或『合併』訂單商品; 若您已結帳完成訂單而有此需求，建議您可自行點選『取消訂單』並重新下單。

※提醒您，如遇訂單狀態已完成出貨無法攔截時，請恕無法協助取消訂單；如有不適合的商品，再請您於七日鑑賞期內辦理退貨服務。